Villkor och policys

Boknings- och användarvillkor samt återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy

Enligt lagen har du 14 dagars ångerrätt vid köp online. Detta gäller dock inte om det är mindre än 14 dagar till kusstart. 

När du anmäler dig till en kurs, workshop eller utbildning är det 14 dagar ångerrätt från det datum du fått din plats bekräftad. Inte från och med det datum du betalat. Om du bokar dig mindre än 14 dagar innan starten av ett arrangemang har du ingen ångerrätt.

Vi gör inga återbetalningar. Vi planerar och förbereder våra utbildningar, och event med full dedikation och räknar med att deltagare som har åtagit sig att komma, kommer. I utbyte mot vårt löfte att hålla vårt åtagande att leverera tjänsten, ber vi våra deltagare att hålla sina löften att betala och delta.

Betalning för tillgång till online kurser och innehåll betalas för att kompensera för din tillgång till vårt online-kursinnehåll. 

Boknings- och användarvillkor

Vi förstår att vår manuella hantering av bokningsprocessen inte är perfekt. Fel händer och vi lovar att göra vårt bästa för att hjälpa till att lösa eventuella problem du kan stöta på. Om ett fel upptäckts, eller du inte kan använda vår onlineprodukt, vänligen skicka en pdf-fil med en kopia av din faktura eller betalningsinformation som skickas till dig via e-post . Samt en komplett beskrivning av problemet du stött på.

Vi förstår också att livet händer, oavsett planer. Av rättvisa till alla våra kunder gör vi inte undantag med vår återbetalningspolicy, och vi måste förbli konsekventa. Om du skulle bli akut sjuk eller råka ut för en nödsituation, kontakta oss för att undersöka om det finns utrymme i en undervisning som passar ditt schema, så kan vi eventuellt överföra dig till ett annat program. OBS! Det är ingen garanti att du kan få en annan utbildning, kurs eller event i ersättning, men vi gör vad vi kan för att du ska få något som motsvarar din betalning.

När du köper något från oss godkänner du att allt material är skyddat av upphovsrätten. Det är därmed förbjudet att kopiera eller föra vidare material och innehåll till någon annan. Även nedladdningsbart material får enbart nyttjas av dig som köpt innehållet och får alltså inte delas vidare till någon annan.

Innehåll i medlemstjänst kommer att förändras över tid för att utvecklas. Detta kan komma att göras utan föregående information!

Om du är nyfiken på att anmäla dig till en kurs, utbildning, workshop eller liknande, samt om du har frågor vänligen maila marina@yogamara.se så hjälper vi till så gott vi kan.

Integritetspolicy

Vilken information sparar vi, och varför?

Bilder

I vissa fall fotograferar vi under klasser, men först efter ditt godkännande. Dessa bilder kan publiceras här på hemsidan eller på sociala medier som Facebook eller Instagram.

Kontaktformulär

Om du använder något av sidans kontaktformulär eller bokningssidan för att boka en klass eller kurs sparar vi namn och e-post för att kunna kontakta dig. Vi kontaktar dig genom att svara på ev. frågor som ställts, levererar material och information du beställt samt för erbjudanden och inspiration till dig. Du kan när du vill avbeställa dessa utskick.

Cookies

Sidan använder sig av cookies för att kunna visa relevant information för dig samt få statistik om besökarantal. Dessa cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare för att komma ihåg inställningar m.m. Önskar du inte använda cookies kan de stängas av i webbläsarens inställningar.

Inbäddat innehåll

Sidor och artiklar på denna sida kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videos, bilder eller andra artiklar m.m.) Inbäddat innehåll från andra webbplatser fungerar på samma sätt som om du skulle besöka den webbplatsen. Dessa inbäddade webbplatser kan samla data i form av cookies om dig.

Analytics

Den här webbplatsen använder sig av Google Analytics för att se besökarantal och typer av enheter som används.

Vilka rättigheter har du till din information

Om du har ett konto på denna sida eller har innehåll publicerat av dig kan du begära att få innehållet borttaget eller exporterat och skickat till dig. Detta innefattar inte information vi använder för administrativa syften.

Köp av klass eller kurs

När du köper en klass eller kurs sparar vi uppgifterna, för- och efternamn, adress/personnummer och e-post för att kunna kontakta dig och leverera material samt information om klassen eller kursen till dig. Vi behöver din adress eller ditt personnummer för att uppfylla åtagande utifrån bokföringslagen.